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Virtuelle BPM Workshops für Prozessmodellierung

In meinem letzten Artikel habe ich verschiedene Workshop-Stile erklärt und deren Vor- und Nachteile. Dabei habe ich die Grundannahme getroffen, dass sich alle relevanten Wissensträger in einem Raum versammeln lassen. Das ist in global-agierenden Unternehmen leider nicht immer der Fall und so gibt es auch Bedarf, Prozesse „über die Telefonleitung“ zu erarbeiten. Dazu soll der folgende Artikel wichtige Hinweise geben.

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