Die Prozesslandkarte – Nur ein Bild oder wichtigstes Werkzeug des Prozessmanagements?

In der Prozessmanagement Community wird kaum ein Thema schon so lange und kontrovers diskutiert, wie die Prozesslandkarte. In einem Advisory Board Meeting der PEX-Week fiel vor kurzem die Aussage „Die Prozesslandkarte ist eines der meist unterschätzten Instrumente des Prozessmanagements“.

BPM&O Prozesslandkarte

Aber warum ist das so?

–        Die Prozesslandkarte ist doch nur eine Grafik. Weiterlesen

Umfrage Status Quo Prozessmanagement – BPM Survey 2014

Umfrage Status Quo ProzessmanagementBearingPoint und BPM&O haben in den vergangenen Jahren separate Umfragen zum Umsetzungsstand von Geschäftsprozessmanagement durchgeführt und vergleichbare Markttrends und Lösungsvorschläge abgeleitet. Die positive Resonanz auf die bereits seit neun Jahren durchgeführte BPM&O Umfrage „Status Quo Prozessmanagement“ sowie die „BearingPoint BPM Studie 2012“ ermutigt uns, diese Tradition der jährlichen Studien ab sofort gemeinsam weiterzuführen, um damit einen noch besseren Beitrag zur Transparenz und Repräsentativität der Umfrageergebnisse leisten zu können. Der Fragenkatalog wird dazu jeweils den aktuellen Marktentwicklungen angepasst. In diesem Jahr liegt ein Schwerpunkt der Studie auf dem Thema „Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Prozessmanagement“.

Immer mehr Unternehmen Weiterlesen

BPM: 2 Jahre Prozessorganisation – von der Vision zur Wirklichkeit!

Einer unserer Kunden hat sich vor zwei Jahren gemeinsam mit uns auf den Weg hin zu einem prozessorientierten Unternehmen begeben. So wurden im Sinne eines ganzheitlichen Prozessmanagements mit Hilfe der Prozesslandkarte strategische Themen ins Unternehmen eingesteuert und die Organisationsstruktur daran angepasst. Die operativen Prozesse werden zur individuelle Leistungserbringung genutzt.

Die Vision einer reinen Prozessorganisation wurde nach zwei Jahren Wirklichkeit!

Vor kurzem wurden alle Führungskräfte, die nun auf der 1. Führungsebene Prozessverantwortliche und auf der 2. Ebene Prozessmanager heißen, im Rahmen der Weiterbildung zur Umsetzung der „Prozessorientierten Organisation“ befragt. Weiterlesen

Fraunhofer IAO veröffentlicht Studie zu BPM Tools

Forscher vom Fraunhofer IAO haben eine Studie veröffentlicht, in der 28 Anbieter und BPM Werkzeuge miteinander verglichen werden. Trotz der über 270 Seiten ist es eine Rahmenstudie, die den Weg bereitet für kommende Schwerpunktstudien zu den Themen (1) Social BPM, (2) Compliance in Geschäftsprozessen und (3) Überwachung von Geschäftsprozessen. Um den Rahmen zu setzen werden Begriffe geklärt, wie BPM Lifecycle  und die Schwerpunktbegriffe für die kommenden Studien. Zu den Anbietern gibt es vor allem Überblicke zu Größe, unterstützten Modellierungssprachen und Kundenbasis. Der Großteil der Studie besteht aus den Anbieterinformationen, die bis zu 4 Seiten je Anbieter ausmachen.

Jahrelang nichts und dann das….

Damit ist diese IAO-Veröffentlichung nach unserer Studie BPM-Toolmarktmonitor (erschienen am 13.05.14)  die zweite Weiterlesen

Führung über Prozesse – 4 Perspektiven auf prozessorientierte Unternehmensführung

Die prozessorientierte Unternehmensführung, d.h. die vorrangige Führung des Unternehmens über die Prozesse anstatt über die Aufbauorganisaton, wird zunehmend von Unternehmen unterschiedlicher Größe und unterschiedlicher Branchenzugehörigkeit angestrebt. Dies können wir deutlich sowohl in unseren Weiterbildungen als auch in unseren Beratungsprojekten erkennen.

Doch woher kommt diese Entwicklung? Welche Auslöser führen zu der Entscheidung die Prozessorientierung im Unternehmen zu stärken?

In verschiedenen Artikeln und Büchern haben wir bereits die hohe Komplexität und Dynamik erwähnt, die die Unternehmen heute in eine permanente Anpassung zwingen. Doch welches sind konkret die Herausforderungen an Unternehmen, für die die prozessorientierte Unternehmensführung einen nützlichen Lösungsansatz bietet?

Unserer Meinung nach lassen sich vier Perspektiven benennen, die jeweils eine Reihe von Herausforderungen zusammenfassen und die exemplarisch für Entwicklungswege zur prozessorientierten Organisation stehen.

Grafik 4 Perspektiven

4 Perspektiven auf prozessorientierte Unternehmensführung

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CPO´s@BPMO in Osnabrück am 23.10.2014

Hallo zusammen,

hiermit möchten wir Sie zu unserem nächsten CPO´s@BPM&O-Event am 23.10.2014 in Osnabrück einladen.

Unter dem Veranstaltungsmotto „QuoVadis Prozessmanagement“ bringen wir führende lokale Prozessmanagement-Praktiker zusammen und zeigen anhand eines Praxisbeispiels und Auszügen aus aktuellen Studien die Trends im BPM-Markt auf.

Darüber hinaus werden Sie Weiterlesen

Neues Buch Prozessautomatisierung / BPMS von Prof. Allweyer

Das neue Buch „BPMS – Einführung in Business Process Management – Systeme“ von Prof. Thomas Allweyer hat mir sehr gut gefallen. Es ist eine Einführung in aktuelle BPM-Systeme, also Software für die Automatisierung von Geschäftsprozessen.

Buchcover "BPMS - Einführung in Business Process Management - Systeme", Quelle: kurze-prozesse.de

Buchcover „BPMS – Einführung in Business Process Management – Systeme“, Quelle: kurze-prozesse.de

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Prozessmanagement-Community BPM-Club auf XING mit vielen neuen Funktionen und frischem Layout

Die von BPM&O auf der Business-Networking-Plattform XING betriebene Prozessmanagement-Community “BPM-Club” wurde am 31.07.14 auf das neue XING-Gruppenprodukt umgestellt.

BPM-Club auf neues XING-Gruppenprodukt umgestellt

Neue Ansicht “Über diese Gruppe” des BPM-Club auf XING

 

Seitdem präsentiert sich der BPM-Club Weiterlesen