Toolmarktmonitor: BPM Anbieter besser als ihr Produkt?

Hat BPM Software nur eine Halbwertzeit von 6 Jahren? Das legen die Zahlen unserer Anwenderumfrage nahe. Dabei sinkt die Zufriedenheit mit und Zustimmung zu dem Software-Werkzeug sobald eine gewisse Zeitschwelle überschritten ist. Dieser Effekt gilt auch für die Anbieter und diese leiden darunter sogar noch mehr als ihre Werkzeuge.

Zustimmung zu Werkzeug und Anbieter über die Jahre

Zustimmung zu Werkzeug und Anbieter über die Jahre. Quelle: BPM Toolmarktmonitor – Anwenderumfrage

Dabei ist die generelle Weiterlesen

BPM Toolmarktmonitor: Anwenderumfrage – Jetzt verfügbar!

Unsere neueste Studie imBPM&O-Toolmarktmonitor-Anwender Rahmen des BPM Toolmarktmonitor steht zum Download bereit. Im Fokus stehen dieses mal die Anwender von Softwarewerkzeugen für das Design und die Analyse von Geschäftsprozessen.

 Die Studie basiert auf einer Umfrage zu der wir im Herbst hier im Blog aufgerufen haben und ergänzt unsere beliebte Anbieterstudie um den Blickwinkel der Kunden genau dieser Software.

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Der Prozess treibt die IT, und die IT treibt den Prozess!

Bestimmt der Prozess die IT oder umgekehrt? Diese Diskussion wurde in diesem Blog bereits durch Henning Feldkamp erfolgreich angestoßen und diesen Faden greife ich hier wieder auf. Meine Antwort auf diese Frage finden Sie bereits in meiner Überschrift.

Über die IT führt ein weiterer wichtiger Weg hin zur prozessorientierten Unternehmensführung. Die Automatisierung von Prozessen durch IT-Systeme ist in vielen Unternehmen ein wesentlicher Teilaspekt in den Projekten zur Effizienzsteigerung. Darüber hinaus führen die Verlagerung von Verkaufsprozessen in das Internet oder aber auch die digitale Ausführung von Dienstleistungen zu der Notwendigkeit das bestehende Geschäftsmodell eines Unternehmens komplett zu überarbeiten. Neue verfügbare Technologien sind damit ein wesentlicher Treiber für Innovation und Strategie in den Unternehmen.

Beispielhafte Herausforderungen aus der Perspektive IT

Beispielhafte Herausforderungen aus der Perspektive IT

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